Untuk blackberry yang dimiliki sebelum ini, terdapat langkah-langkah tertentu untuk diikuti sebelum anda menjualnya. Pertama sekali, anda perlu memastikan maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat dan membersihkan semua butiran dan transaksi panggilan, laman web dibersihkan.
Untuk menyediakan telefon anda, sila ikuti langkah-langkah di sini yang menggariskan langkah-langkah yang perlu diambil sebelum menjual atau setelah membeli telefon pintar BlackBerry yang dimiliki:
Menjual telefon pintar BlackBerry Prabayar
- Jika telefon pintar BlackBerry sebelum ini dikaitkan dengan akaun Perkhidmatan Internet BlackBerry® maka hubungi pembekal khidmat wayarles anda untuk mengalihkan persatuan antara akaun BlackBerry Internet Service anda dan telefon pintar BlackBerry.
- Jika telefon pintar BlackBerry sebelum ini dikaitkan dengan Pelayan BlackBerry® Enterprise kemudian lakukan perkara berikut:
- Hubungi pentadbir BlackBerry Enterprise Server untuk menghantar dasar IT lalai kepada telefon pintar BlackBerry. Untuk maklumat lanjut, lihat KB05106.
- Hubungi pentadbir BlackBerry Enterprise Server untuk mengalih keluar telefon pintar BlackBerry dari BlackBerry Enterprise Server.
- Sandarkan maklumat pada telefon pintar BlackBerry anda. Untuk maklumat lanjut, lihat KB12487.
- Pilih pilihan Wipe Handheld. Untuk arahan, lihat KB02318.
- Telefon pintar BlackBerry kini bersedia untuk dijual.

Membeli BlackBerry Sebelum Dimiliki
- Sejurus selepas menerima telefon pintar BlackBerry pilih pilihan Wipe Handheld. Untuk arahan, lihat KB02318.
- Muat turun Perisian Peranti BlackBerry® terkini dari pembekal khidmat wayarles anda dan tingkatkan Perisian BlackBerry Device menggunakan alat Pemuat Aplikasi. Untuk arahan, lihat KB03621.
- Telefon pintar BlackBerry anda kini sedia dikaitkan dengan BlackBerry Enterprise Server atau akaun Perkhidmatan Internet BlackBerry.