10 Alat BSNL Dalam Talian Anda Perlu Tahu Jika Anda Seorang Pelanggan BSNL.

BSNL menyediakan banyak perkhidmatan dalam talian kepada pelanggan untuk hampir semua keperluan. Ramai daripada kita tidak mengetahui apa yang boleh dilakukan menggunakan perkhidmatan dalam talian ini. Tidak perlu pergi ke pusat penjagaan pelanggan setiap kali untuk mendapatkan perkhidmatan di bawah BSNL.

Menjadi pelanggan dalam talian, kami sentiasa mencari mendapatkan perkara yang dilakukan di dalam keselesaan tempat-tempat kami sendiri tanpa sebarang pertanyaan dan pertanyaan.

BSNL sebaliknya berada dalam sistem legasi dan kini memindahkan ke zon selesa tahap sokongan pelanggan yang canggih dalam kebanyakan perkhidmatan yang ditawarkannya.

Di sini kita akan melihat perkhidmatan dalam talian BSNL yang ada dan prosedur bagaimana untuk memanfaatkan perkhidmatan tersebut.

1. Aplikasi Jalur Lebar & Landline:

Jika anda ingin memohon sambungan internet menggunakan teknologi ADSL, portal ada untuk membantu anda mendaftarkan permohonan anda tanpa pergi ke khidmat pelanggan centre's- //udaan.bsnl.co.in.

Masukkan alamat dan butiran hubungan anda di sana dan kakitangan jualan dari BSNL akan menghubungi anda tidak lama lagi.

2. Mengesan permohonan anda:

Status aplikasi anda boleh dijejaki secara dalam talian dan anda boleh melihat pergerakan proses dari portal yang sama. Sebagai tambahan kepada ini, anda akan mendapat e-mel dan SMS berkala untuk setiap peringkat permohonan anda.

Jangan lupa masukkan nombor telefon dan e-mel anda semasa memohon. Lawati halaman yang sama di mana anda telah memohon dan menyemak statusnya. //udaan.bsnl.co.in.

3. Daftar untuk Penjagaan diri:

Selepas mendapat sambungan, anda boleh mendaftarkan akaun anda di portal penjagaan diri untuk mendapatkan pelbagai maklumat dan perkhidmatan. Sebaik sahaja didaftarkan di portal, anda boleh menyemak butiran panggilan anda, penggunaan jalur lebar, meminta peralihan sambungan dan sebagainya dari portal itu sendiri.

Anda juga boleh melihat butiran bil dan sejarah pembayaran. Di samping itu, anda boleh menukar kata laluan jalur lebar anda dari sini. Untuk butiran lebih lanjut semak halaman ini.

4. Semak penggunaan Landline & broadband:

Anda boleh menyemak penggunaan bulanan Landline dan jalur lebar anda dengan beberapa klik. Butiran penggunaan jalur tanah dan jalur lebar anda boleh disalurkan dari portal Selfcare selepas pendaftaran satu masa pada bila-bila masa. Untuk butiran lebih lanjut semak halaman ini.

5. Ketahui bil anda secara dalam talian:

Anda boleh melihat bil anda dan memuat turun atau mencetaknya tanpa menunggu rang undang-undang dihantar melalui pos.

Anda juga boleh menerima bil anda melalui pemberitahuan SMS dan melalui e-mel anda selepas mendaftar ke laman //flash.bsnl.co.in.

6. bayar bil anda:

Pembayaran bil BSNL adalah mudah dan mudah hari ini dengan bantuan portal pembayaran dan perkhidmatan perbankan internet.

Sekiranya anda mempunyai akaun perbankan / kad kredit internet maka anda boleh membayar bil anda secara online dari portal //portal.bsnl.in tanpa menghampirinya. Anda juga boleh menggunakan aplikasi pembayaran untuk Android dan platform lain.

7. Mendaftar aduan:

Jika anda mempunyai sebarang aduan mengenai perkhidmatan atau bil atau sebarang ciri tambahan, anda boleh log masuk ke portal penjagaan diri dan menghantar aduan anda ke sana.

Selain itu, anda juga boleh memanfaatkan kemudahan SMS untuk mendaftarkan aduan anda.

8. Pengisian semula / pendahuluan telefon dalam talian:

BSNL adalah salah satu daripada penggerak pertama di kalangan mereka yang menyediakan caj dalam talian dan menambah telefon bimbit anda tanpa mengira lokasi anda.